Deutschland
Innerhalb des Liefergebiets der Royal Brinkman Frachtwagen ist der Transport ab einem Bestellwert von 250 € in der Regel für Sie kostenlos. Auf Bestellungen mit einem Warenwert von unter 250 € erheben wir eine Bearbeitungs-, Transport- und Verwaltungsgebühr von 25 €. Davon ausgenommen sind (kleine) Bestellungen, die Sie in unserer Filiale abholen.

Außerhalb des Liefergebiets der Royal Brinkman Frachtwagen werden für Paketsendungen von bis zu 31,5 kg und max. 120x60x60 cm pauschal 9,80 € (gilt nicht für Speditionssendungen, Pflanzenschutzmittel, Düngemittel und Gefahrengut) berechnet. Bei Bestellungen von sperrigen und/oder schweren Gütern die über die oben genannten Dimensionen hinaus gehen sowie Pflanzenschutzmittel & Gefahrengut erfolgt der Versand in Absprache. Für Kleinaufträge unter 250 € werden in dieser Region zusätzliche Bearbeitungsgebühren in Höhe von 25 € berechnet. Dieser Betrag fällt zusätzlich zu den üblichen Transportkosten an und wird in das Angebot mit aufgenommen.

Um Ihnen den besten Service zu bieten, ist es wichtig, dass Sie Ihre bestellte Ware innerhalb von 24 Stunden überprüfen. Bitte melden Sie uns Abweichungen innerhalb dieser Zeit. Wenn Sie innerhalb dieser Frist nichts melden, betrachten wir Ihre Bestellung als korrekt geliefert.

Österreich und Schweiz
Für Paketsendungen bis 30 kg und max. 120x60x60 cm berechnen wir pauschal 20 €. Der Versand erfolgt durch unseren Partner TNT. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Tage.

Bei Bestellungen von sperrigen und/oder schweren Gütern die über die oben genannten Dimensionen hinaus gehen sowie Pflanzenschutzmittel & Gefahrengut, erfolgt der Versand in Absprache. Die genauen Preise erfahren Sie bei der Bestellung von Ihrer Kontaktperson. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 Tage.

Sie erhalten ein Pfand, wenn Sie die Verpackungen bestimmter Pflanzenschutzmittel und Düngemittel zurückgeben. Sie können diese Pfandartikel in den verschiedenen Royal Brinkman-Filialen abgeben, aber auch von einem unserer Zusteller abholen lassen. Wir listen für Sie die Punkte auf, die bei der Rücksendung von Pfandartikeln zu beachten sind.

Für die Rückgabe von Pfandgegenständen gelten eine Reihe von Bedingungen. Dies dient dazu, eine korrekte Abwicklung sowohl für Sie als Kunde als auch für uns als Lieferant zu gewährleisten. Damit Sie nicht mit unerwarteten Überraschungen konfrontiert werden, möchten wir Sie an diese Bedingungen erinnern:

• Die Originaletiketten befinden sich noch auf der Verpackung. 
• Verpackung und Paletten sind nicht beschädigt. 
• Kanister, Fässer und Schachteln enthalten Verschlüsse und sind versiegelt. 
• Die Verpackung weist keine Löcher auf. 
• Für die Verpackung wurden keine anderen Produkte verwendet. 
• Die Verpackung ist leer (maximal 1% Restprodukt). 
• Die erstattungsfähigen Artikel stammen von Royal Brinkman.

Wenn die Packstücke eine oder mehrere der oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, kann Royal Brinkman die Annahme von Pfandartikeln verweigern. Die folgenden Pfandartikel werden nicht angenommen:

• Kanister/Fässer und Kartons ohne Etikett. 
• Kanister/Fässer mit selbstgefertigten Entlüftungslöchern. 
• Multi-Boxen, die älter als 4,5 Jahre sind (ab Inspektionsdatum). 
• Boxen ohne Prüfdatum. 
• Verpackungen mit Produktresten/anderem Produkt darin. 
• Kanister/Fässer und Boxen ohne Deckel. 
• Verpackungen, die beschädigt sind (abgebrochener Hahn, Löcher usw.). 
• IBC/Boxen mit beschädigtem Innenraum*. 
• Hinterlegte Artikel, die nicht von Royal Brinkman stammen.

* Benutzer, die IBCs oder Boxen in einem Zug aufbrauchen, vergessen manchmal, den IBC oder die Box zu entlüften. Der Benutzer muss den Deckel vor dem Entleeren abschrauben, um zu verhindern, dass der IBC oder die Box ein Vakuum anzieht. Dadurch wird das Innere beschädigt und der IBC oder die Box unbrauchbar gemacht.

Wenn Sie eine leere Verpackung haben, für die kein Pfand erhoben wird, dann müssen Sie diese Verpackung reinigen und ordnungsgemäß entsorgen.

Royal Brinkman hat eine breite Palette von über 30.000 Qualitätsprodukten. Die meisten dieser Produkte haben wir auf Lager. Sie können Ihre Bestellung per e-Mail, Telefon, Fax oder über den Web-Shop aufgeben oder Sie holen sich die Ware in einer unserer Filialen selber ab. Im Bereich der Logistik sind wir ebenfalls sehr serviceorientiert. Mit unserem eigenen Logistik-System, Service und e-Commerce-Aktivitäten kann Royal Brinkman Sie bestens versorgen. Im Distributionszentrum in 's-Gravenzande und in den Filialen im Ausland arbeiten wir mit hoch entwickelten Lagersystemen.

Ein einzelnes, erweitertes, robotisiertes System ist in der Lage, etwa 9000 technische Einzelteile zu bewältigen. Zusammen mit dem Lagersystem für Düngemittel, Pflanzenschutzmittel und die verbleibenden Lagereinrichtungen, erfüllt die Lagerverwaltung von Royal Brinkman alle Anforderungen, die von einem modernen Vollsortimenter im Gartenbau erwartet werden. Spezialisten mit langjähriger Erfahrung gewährleisten, dass Ihre Produkte bestens verpackt und auf die effektivste und zuverlässige Art verschickt werden. Wir unterstützen Sie mit allen erforderlichen Unterlagen, Kontrollen und Transportbuchungen.